Контакты

По работе сервиса

Если не открывается натальная карта, не получается войти, прочитать разбор или воспользоваться календарём, напиши на почту выше. Сюда же можно обратиться с вопросами об оплате и доступе к PRO.

В письме укажи адрес страницы и опиши, что произошло и что должно было произойти. Для технической ошибки помогут её текст, название браузера и устройство. Для вопроса об оплате — идентификатор покупки, если он известен, и обстоятельства обращения. Полные реквизиты банковской карты не нужны.

Персональные данные

По той же почте можно задать вопрос об обработке своих персональных данных или направить запрос. Какие сведения хранит сервис, для чего они используются и как обратиться к оператору, описано в политике обработки персональных данных.

Где найти ответ

• Условия сервиса, оплаты, доступа и возврата — в публичной оферте.
• Методика расчёта — источники данных и правила расчёта натальной карты и событий.
• Словарь астрологии — объяснения терминов из календаря и разборов.